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Artículo:

Is Firm Trust Essential in a Trusted Environment? How Trust in the Business Context Influences Customers.

Autor:

Grayson, Kent

Johnson, Devon

Chen, Der-Fa Robert

Página:

241

Publicación:

Journal of Marketing Research

Volúmen:

45

Número:

2

Periodo:

Abril 2008

ISSN:

00222437

SrcID:

00222437-2008-02.txt

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