- Artículo:
A multilevel investigation of factors influencing employee service performance and customer outcomes
- Autor:
Hui Liao
Aichia Chuang
- Página:
41
- Sección:
Articles
- Publicación:
Academy Of Management Journal, The
- Volúmen:
47
- Número:
1
- Periodo:
February 2004
- ISSN:
00014273
- SrcID:
00014273-2004-01.txt
- Documento número 839691
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 10:49:46 a. m.
- Creado el martes, 10 de julio de 2018 10:49:46 a. m.
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