Artículo:

Inferences about the brand from counterstereotypical service providers

Autor:

Shashi Matta

Valerie S. Folkes

Página:

196

Publicación:

Journal Of Consumer Research

Volúmen:

32

Número:

2

Periodo:

September 2005

ISSN:

00935301

SrcID:

00935301-2005-02.txt