Artículo:

Claves del márketing relacional bien hecho

Autor:

Luis G. Renart

Carles Cabré Margalef

Resumen:

La nueva definición de marketing de la AMA es una señal de consolidación de las actividades de marketing relacional, pero la estrategia perfecta y permanente no existe

Página:

6

Publicación:

Harvard Deusto Marketing And Ventas

Número:

70

Periodo:

Septiembre – Octubre 2005

ISSN:

11337672

SrcID:

11337672-2005-05.txt