Artículo:

TO MAP A PROCESS, FIRST FIND ITS SWIMLANE

Autor:

Bursten, Sidney L.

Página:

14

Publicación:

Communications of the ACM

Volúmen:

50

Número:

10

Periodo:

octubre 2007

ISSN:

00010782

SrcID:

00010782-2007-10.txt