- Artículo:
Attaining Superior Complaint Resolution
- Autor:
Sridhar R. Papagari Sangareddy
Sanjeev Jha
Chen Ye
- Página:
122
- Publicación:
Communication Research Trends
- Volúmen:
52
- Número:
10
- Periodo:
octubre 2009
- ISSN:
01444646
- SrcID:
00010782-2009-10.txt
- Documento número 88949
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:37:49 p. m.
- Creado el martes, 23 de mayo de 2017 03:37:49 p. m.
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