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Artículo:

Indicadores de la actitud de servicio

Autor:

Raúl Mendoza Martínez

Resumen:

Uno de los factores importantes para nuestros clientes es observar una buena actitud en el personal que lo atiende

Página:

75

Sección:

Capacitación

Publicación:

Pyme

Número:

190

Año:

15

Periodo:

Febrero 2010

ISSN:

1405325X

SrcID:

1405325x-2010-02.txt

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