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Artículo:

TQM Practices: A Survey of Companies in the Pacific Northwest. The application of TQM is unique to each organization that implements it.

Autor:

Sabah U. Randhawa

Edwuard D. McDowell

Paul J. Tabaka

Nancy L. Howard

Página:

28

Publicación:

Industrial Engineering Solutions

Volúmen:

26

Número:

10

Periodo:

Octubre 1994

ISSN:

10851259

SrcID:

10851259-1994-10.TXT

  • Documento número 1430301
  • Actualizado el lunes, 5 de octubre de 2020 07:50:05 p. m.
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Artículo:

IE Readers Acknowledge Companies/Individuals that Exceed Expectations. Readers offer examples of excellent customer safisfaction.

Página:

31

Publicación:

Industrial Engineering Solutions

Volúmen:

26

Número:

10

Periodo:

Octubre 1994

ISSN:

10851259

SrcID:

10851259-1994-10.TXT

  • Documento número 1430302
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Artículo:

Supplier Ranking System. The implementation of TQM by so many companies has created the need for a more comprehensive way of ranking suppliers.

Autor:

Subodh Kumarn Medhat Kabashi

George Comiskey

Página:

36

Publicación:

Industrial Engineering Solutions

Volúmen:

26

Número:

10

Periodo:

Octubre 1994

ISSN:

10851259

SrcID:

10851259-1994-10.TXT

  • Documento número 1430303
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Artículo:

Quality Function Development: Helping Business Identify and Integrate the Voice of the Customer. QFD enables businesses to focus all functional areas on developing a product definition that satisfies all important customers.

Autor:

Robert Farrel Jr.

Página:

44

Publicación:

Industrial Engineering Solutions

Volúmen:

26

Número:

10

Periodo:

Octubre 1994

ISSN:

10851259

SrcID:

10851259-1994-10.TXT

  • Documento número 1430304
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Artículo:

Adopting a Systemic View of Quality. Only when corporations can predict customer needs will they be able to satisfy them.

Autor:

Chistian N. Madu

Página:

48

Publicación:

Industrial Engineering Solutions

Volúmen:

26

Número:

10

Periodo:

Octubre 1994

ISSN:

10851259

SrcID:

10851259-1994-10.TXT

  • Documento número 1430305
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