En la actualidad, el área de compras pasó de solo abastecer y adquirir insumos y servicios para las empresas, a ser un jugador clave y necesario para lograr sus objetivos de manera eficiente y rentable, así como un generador de valor económico y nuevas oportunidades de negocio

La colaboración debe ser un proceso estratégico en donde se analice la relación con el socio de negocios a partir de elementos como el diagnóstico, la evaluación y la comprobación del modelo operativo. El proceso colaborativo es una herramienta fundamental, siempre y cuando esté alineado al negocio