Al comenzar una entrevista. Es el momento en el que usted tiene la oportunidad de que el posible cliente adopte una actitud benévola hacia usted

Quien esté siempre dispuesto a ponerse en contacto y a recibir avisos por teléfono móvil en cualquier lugar y a cualquier hora del día y hasta de la noche, que no se extrañe de que sus propias preocupaciones solamente le asalten durante el trabajo

A los jefes de compras experimentados les gusta tratar con vendedores que sepan negociar con la misma dureza que ello es imprescindible actuar con amabilidad y, al mismo tiempo, causar una impresión de firmeza y confianza en sí mismo