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- Artículo:
Entrénese para actuar frente a las críticas
- Página:
7
- Sección:
Ventas
- Publicación:
Gestión de Pymes
- Número:
65
- Periodo:
Diciembre 2008
- ISSN:
171024
- SrcID:
171024-2008-12.txt
- Documento número 187652
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:47:10 p. m.
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- Artículo:
Cómo crear confianza a partir de la voz y de la forma de hablar
- Página:
2
- Sección:
Marketing Telefónico
- Publicación:
Gestión de Pymes
- Número:
65
- Periodo:
Diciembre 2008
- ISSN:
171024
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- Documento número 187653
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- Artículo:
Cómo identificar y saber actuar ante la desconfianza
- Página:
6
- Sección:
Marketing Telefónico
- Publicación:
Gestión de Pymes
- Número:
65
- Periodo:
Diciembre 2008
- ISSN:
171024
- SrcID:
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- Documento número 187654
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- Artículo:
Cómo iniciar las conversaciones orientándolas hacia el cliente
- Página:
4
- Sección:
Comunicación
- Publicación:
Gestión de Pymes
- Número:
65
- Periodo:
Diciembre 2008
- ISSN:
171024
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- Documento número 187655
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- Artículo:
Evite los típicos errores que se comenten cuando un cliente realiza una reclamación
- Página:
5
- Sección:
Gestión de Reclamaciones
- Publicación:
Gestión de Pymes
- Número:
65
- Periodo:
Diciembre 2008
- ISSN:
171024
- SrcID:
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- Documento número 187656
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