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Calidad en el Servicio
Nota de alcance:
No procede cuando el Proceso de Producción es enfocado desde la perspectiva de la Ingeniería de Procesos.
Término genérico:
Control de Calidad
Términos relacionados:
Mercadotecnia de Servicios
Sector Servicios
Microtesauros:
Ciencias Administrativas
Economía
Empresas, Industrias y Servicios